Automatiser l'envoi et les relances des demandes de prise en charge mutuelle
L'envoi manuel des demandes de prise en charge et les relances en cas de silence mutuelle représentent plusieurs heures de travail par semaine dans les cabinets actifs. L'automatisation permet de récupérer ce temps tout en réduisant les erreurs et les délais.
Ce que l'automatisation couvre
- → Envoi automatique des demandes de prise en charge dès validation du devis
- → Relances programmées en cas d'absence de réponse mutuelle
- → Alertes immédiates en cas de rejet ou de demande de pièces complémentaires
- → Historique complet des échanges par dossier et par patient
Les gains concrets pour le cabinet
Pour un cabinet gérant 150 à 200 demandes de prise en charge par mois, l'automatisation de l'envoi et des relances représente une économie estimée à 15–25 heures par mois — soit l'équivalent de 0,1 ETP administratif.
Elle réduit également le taux de rejets mutuelles en standardisant les formats de devis et en vérifiant les données avant envoi.
⚠️ Sans automatisation
Chaque relance manuelle prend 5 à 10 minutes. Avec 30 dossiers en attente par semaine, c'est 2,5 à 5 heures perdues uniquement en suivi — sans compter les oublis et les retards de trésorerie qui en résultent.
Solution dédiée
Omnicab automatise l'envoi et les relances
Dès qu'un devis est validé, Omnicab envoie automatiquement la demande de prise en charge à la mutuelle concernée, suit l'avancement et relance si nécessaire — sans intervention manuelle.
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